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[綜合] 你是直率還是傷人?職場上,最好改掉的兩個說話習慣[複製鏈接]

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發表於 2019-9-17 10:50 PM|顯示全部樓層
不要說「你錯了」,請說「這麼做是錯的」

我曾經和一位坦率的人共事,他背著渾蛋的惡名,這很不公平。一旦和他熟了之後,大家就會知道他不是壞人,只是個性非常緊繃;事實上,他非常關心同事,不下於他對於共事成果品質的關心。他的表現絕佳,短期的壞形象阻止不了他有所成就。但是,他會以錯誤的方法激怒別人,這一點替他和團隊製造了許多不必要的壓力。我從紐約搬到加州後,好多年沒和他聯絡,後來碰巧遇見一個剛剛加入他團隊的新人。我先做好了心理準備,才開口問對方和他共事有何感想,然而,我聽到的說法是:「喔,他真是個好人!我很喜歡和他合作。他可說是全公司最願意支持別人的人了。」我打電話給我的朋友,把對方的美言說給他聽,並問他是怎麼甩掉惡名的。他告訴我,一個很簡單的建議幫助他扭轉乾坤。是什麼?他不再說「你錯了」,改為學著說「我認為這件事錯了」。「我認為」很謙虛,還有,改說「這件事」錯了而不是「你」錯了,就不是針對個人了。大家開始更能接受他的批評。

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發表於 2019-10-5 12:34 AM|顯示全部樓層
對人不對事,只會激發反抗,避重就輕讓對方同意。
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發表於 2019-11-12 10:37 AM|顯示全部樓層
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感謝james01大大無私分享-thank you
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發表於 2020-4-10 11:18 AM|顯示全部樓層

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發表於 2020-4-11 10:05 PM|顯示全部樓層
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這要看解讀了,有的人還是會覺得主管就是在說自已錯了。




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發表於 2022-4-17 08:05 PM|顯示全部樓層
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說話的技巧在職場上絕對會影響升遷與否的關鍵

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發表於 2022-7-8 10:43 PM|顯示全部樓層
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發表於 2022-7-22 06:25 PM|顯示全部樓層
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職場上的說話技巧真的很重要,真的會做人比會做事重要。
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感謝版大的用心分享呀!
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